ショップご利用案内

*ご注文方法について*

・購入したい商品をお選びいただき、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
さらに、続けて購入したい商品がある場合は、「お買い物を続ける」ボタンをクリックして、商品ページに戻り、ご希望の商品をお選びください。

・購入したい商品をすべてカートに入れたら、ご購入の手続きをしてください。

・お支払いページで、配送先ご住所など、必要事項をご記入の上、「注文する」ボタンをクリックしてください。

・「注文する」ボタンをクリックしたら、まもなく、確認のメールが、登録のメールアドレスにとどきます。「ご注文を承りました」というメールが届かない場合は、スパムフォルダなどに入っていないか、ご確認ください。

・携帯電話のメールアドレスをお使いの方は、shop@paper-crafter.jp からのメールを受信できるように設定しておいてください。24時間たっても、確認のメールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

・配送先が、沖縄、離島などの場合は、送料が定額送料とは変わる場合がございます。その場合は、改めて、メールでご連絡いたします。送料のご連絡メールが届くまで、ご入金をお待ちください。

◆JPA会員の方は、会員価格でお買い物できます。会員価格でのお買い物については、会員専用SNS内の掲示板にてお知らせしていますので、ご確認ください。

*注文のキャンセルについて*

 ・注文されたものをキャンセルする場合は、必ず、入金される前に、ショップのお問い合わせフォーム から、キャンセルされる旨、ご連絡ください。
 注文の一部のみのキャンセルをされる場合も、一旦、すべての注文をキャンセルしてから、
 再度ご注文ください。入金後のキャンセルはできかねますので、ご了承ください。

*ご入金について*

・ご入金先は、ゆうちょ銀行 になります。

◆ゆうちょ銀行以外からのお振込みの場合
 振込先:ゆうちょ銀行
 支店名:408(ヨンマルハチ)支店
 口座番号: 普通口座 0006086
 名義:一般社団法人日本ペーパーアート協会

◆ゆうちょ銀行からのお振替の場合
 振込先:ゆうちょ銀行
 記号番号:記号 14040  番号 00060861
 名義:一般社団法人日本ペーパーアート協会

・ご注文完了時に送られるメールにも、上記のお振込み先の詳細が記載されています。ご確認の上、ご入金をお願いいたします。

・注文確認のメールが届いてから、5日以内にご入金をお願いいたします。
 その期間内に、ご入金できない場合は、ショップお問い合わせより、ご一報ください。
 ご連絡なく、ご入金も確認できない場合は、お申込みをキャンセルさせていただく場合がございますのでご注意ください。
・振込の際の振込手数料は、お客様のご負担となります。

*送料について*

・スタンプ、道具、材料などは、複数個お買い上げの場合でも、1配送につき、820円となります。
→ご注文金額の合計(消費税を除く)が、3万円を超える場合は、送料無料になります。
・その他、商品によっては、送料が変わる場合があります。

・スタンプのみ、パールやペーパーのみなど、レターパックで送れる商品のみの場合は、レターパックでの発送をいたします。その場合は、送料は500円となります。ただし、個数や品数が多く、レターパックの規定の範囲を超える場合は、宅配便での配送になります。

・沖縄、北海道、離島、海外への発送は、別料金になります。

・スキルアップ講座など、配信のみの講座のみをお買い上げの場合は、キット等発送するものはありませんので、送料不要です。

 *発送・スキルアップ講座などのお手続きについて*

   原則として、毎週、火曜日と金曜日に、ご入金の確認、商品の発送、スキルアップ講座のご案内を行っております。
 ご入金確認日(火・金)の正午までに、ご入金が確認できた方は、その日にお手続させていただきます。
   正午以降にご入金の方は、次のお手続日のご案内になりますので、ご了承ください。
(都合により、お手続きの日が変更になる場合があります。)

*不良品*

   商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をさせていただきますので、ショップお問い合わせから、ご連絡ください。
商品到着から、1週間以内に、ショップ宛てにメールで、不良個所について、ご連絡ください。1週間以上たってからのご連絡の場合、初期不良として対応できない場合があります。

*返品について*

初期不良、発送品間違いなどの場合は、お問い合わせフォームより、ご連絡いただいた上で、着払いにてご返送ください。
初期不良、発送品間違い以外の、お客様の都合での返品は、お受けしておりません。ご了承ください。

*お問い合わせ*

お問い合わせフォームにご記入の上、送信してください。
メールアドレスは、必ずご記入ください。(間違いがないか、ご確認ください。)

JPA会員の方は、できるだけ、会員専用SNS内の掲示板でのお問い合わせをお願いいたします。
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